FAQ

Τι είναι το Baby mou?

Το BabyMou είναι ένα νέο κατάστημα για μωράκια και παιδάκια από 0-11 ετών! Διαθέτει ρουχαλάκια και αξεσουάρ για τη βόλτα, τον ύπνο, το παιχνίδι και το μπάνιο του παιδιού σας.

Που βρίσκεται το Baby mou?

Το φυσικό μας κατάστημα βρίσκεται στην Θεσσαλονίκη, στη διεύθυνση Πλαταιών 25 με Μαρτίου, Χαριλάου με Τ.Κ. 54249.  

Ποια είναι η φιλοσοφία του BabyMou?

Το BabyMoy θέλει να προσφέρει στη μαμά και το παιδί της τα καλύτερα προϊόντα που κυκλοφορούν στην αγορά κυρίως από άποψη ποιότητας αλλά και στυλ. Θέλουμε τα μωράκια και τα παιδάκια να είναι καλοντυμένα αλλά και άνετα για να μπορούν να χαρούν το παιχνίδι. Επίσης προσέχουμε πολύ τα υλικά από τα οποία είναι φτιαγμένα τα προϊόντα μας με αγάπη και σεβασμό στο περιβάλλον και το ευαίσθητο δέρμα του μωρού. 

Ποιοι είναι οι προμηθευτές του BabyMou?

Το BabyMou αγαπάει πολύ την αγγλικό στυλ και έχει επιλέξει για εσάς τις καλύτερες εταιρείες της αγγλικής αγοράς: Bamboo baby Piccalilly Little Green Radicals Molly & Monty Kite JimJamz Επίσης έχουμε επιλέξει και μια σουηδική εταιρεία Sture & Lisa

Γιατί να επιλέξω τα προϊόντα του BabyMou?

Στο BabyMou θα βρείτε μόνο προϊόντα εξαιρετικής ποιότητας από τα καλύτερα υλικά όπως οργανικό βαμβάκι, μαλλί Merino και μπαμπού. Είναι υλικά που σας εγγυώνται απουσία βλαβερών και τοξικών ουσιών όπως επίσης υποαλλεργικές και θερμορρυθμιστικές ιδιότητες. Όλα συνοδεύονται από πιστοποιητικά ποιότητας GOTS (Global Organic Textile Standard) και στηρίζουν το Δίκαιο Εμπόριο (Fairtrade).  

BabyMou και περιβάλλον

Στο BabyMou αγαπάμε και σεβόμαστε το περιβάλλον γιατί πιστεύουμε ότι αυτό συνεπάγεται αγάπη για τα παιδιά μας. Τα είδη συσκευασίας μας και οι κρεμάστρες μας είναι όλα φτιαγμένα από ανακυκλώσιμα υλικά. Τα προϊόντα μας είναι όλα φτιαγμένα από βαμβάκι που προέρχεται από οργανικές καλλιέργειες. Όσο πιο πολύ προσέχουμε το περιβάλλον μας θα μπορέσουν να το χαρούν οι επόμενες γενιές! 

Αγορές προϊόντων

Σας καλούμε να μας επισκεφτείτε στο φυσικό μας κατάστημα ή να περιηγηθείτε στις σελίδες μας για να γνωρίσετε τα προϊόντα μας. Είμαστε στη διάθεσή σας να σας βοηθήσουμε σε οτιδήποτε χρειαστείτε στο τηλέφωνο 2314006822 ή στο email info@babymou.gr.

Πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε για τις αγορές σας με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό, με αντικαταβολή (η αντικαταβολή έχει επιπλέον χρέωση €2 και δεν ισχύει για την Κύπρο), μέσω PayPal ή με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα.

Επίσης μπορείτε να παραλάβετε από το κατάστημά μας και να γλιτώσετε τα μεταφορικά έξοδα, αν αυτό είναι εφικτό και βολικό. Το ωράριό μας είναι Δευτέρα μέχρι και Σάββατο 10πμ-3μμ.

Παραλαβή προϊόντων και αποστολές

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας από το κατάστημά μας δωρεάν ή να σας τα στείλουμε με μια από τις εταιρείες courier που συνεργαζόμαστε σε Ελλάδα και Κύπρο.

Στην Ελλάδα υπάρχει η επιλογή ΕΛΤΑ courier(€3) ή Speedex(€3,30) και παραλαβμάνετε σε 1-2 εργάσιμες. Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες από €50 και πάνω.

Στην Κύπρο η αποστολή γίνεται με τη Speedex και η χρέωση είναι €13 για παραγγελίες μέχρι €100, €7 για παραγγελίες μέχρι €200 και δωρεάν για παραγγελίες από €200 και πάνω. Στις απόστολές της Κύπρου δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής.

Επιστροφές

Αν για οποιοδήποτε λόγο δε μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 15 ημερών και να επιλέξετε κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Ακύρωση

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο την ίδια ημερολογιακή ημέρα και ανάλογα σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία μπορεί να υπάρξει κάποια χρέωση (για παράδειγμα έξοδα μεταφοράς αν η παραγγελία σας έχει ήδη παραληφθεί από τον Courier). Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα τηλεφωνικώς.